Una volta che è stata data risposta alle domande sull’offerta economica, sul delivery e sulla fatturazione, è il momento che il fornitore di connettività risponda a domande come queste:

Quali sono i valori di MCR (Banda Minima Garantita) e Latenza previsti per il circuito primario? E per il backup?
Le condizioni degli SLA (Service Level Agreement) illustrano nel dettaglio i valori di Business Continuity, i tempi di intervento e, soprattutto, quelli di ripristino? A chi spetta l’onere della sostituzione dell’apparato in caso di guasto?
Solo dopo aver risposto a queste domande ulteriori 30 domande, sarai pronto a firmare il contratto di connettività, con la certezza di aver scelto un servizio in linea con le necessità dell’Azienda.

Se hai già scaricato la Check List TLC-prima parte, sai già di cosa stiamo parlando. Se per caso te la sei persa la trovi QUI.

Eccoci dunque di nuovo a parlare delle domande da fare al fornitore di connettività prima di firmare un contratto.

Ma quali altre domande ci sono da fare prima di firmare un contratto per la connettività?

Se nella prima parte della Check List hai trovato tutte quelle questioni commerciali da indagare accuratamente, nel secondo ed ultimo capitolo della Check List troverai dettagli più tecnici e, se non vuoi, anche più spinosi.

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