FiberGo è un servizio di connettività in Fibra Ottica Dedicata di livello Carrier Grade a Banda Ultra-Larga simmetrica e garantita. Questa soluzione è indirizzata a tutte quelle Aziende che richiedono un servizio di connettività in Fibra Ottica dalle prestazioni garantite e con un’assistenza specialistica.
Cos’è la Fibra Ottica Dedicata?
Si tratta di un collegamento in Fibra Ottica ad uso esclusivo che collega la sede dell’azienda alla rete Internet Viking.
Una linea dedicata è come una vera e propria autostrada dei dati che connette il cliente direttamente con il mondo Internet, senza ostacoli o condivisioni di capacità di banda. Per questo motivo le performance sono garantite e si elimina definitivamente il rischio di cali di banda dovuti alle saturazioni, tipiche di una rete ad accesso condiviso (FTTC, FTTH, …).
Attivando FiberGo avrai sempre:
• BANDA MINIMA GARANTITA
Pari al 100% di quella contrattualizzata.
• CONNETTIVITÀ SIMMETRICA GARANTITA
La velocità di banda in Upload corrisponde a quella in Download.
• ASSISTENZA INTERNA
Assistenza specialistica interna con numero verde dedicato.
• APPARATI IN COMODATO D’USO GRATUITO
Il router è incluso con sostituzione in caso di guasto.
Monitoraggio Proattivo H24/7
SEMPRE incluso: cosa significa?
Per tutti i nostri circuiti è sempre previsto il Monitoraggio Proattivo direttamente dal NOC Viking, 24 ore su 24 e 7 giorni a settimana, con apertura di Ticket in caso di criticità. Questo significa che Viking controlla costantemente le performance dei collegamenti di ogni cliente in modo da anticipare le anomalie e intervenire proattivamente, anche prima che si presentino.
Opzioni attivabili:
• SERVIZIO VOIP
Per risparmiare telefonando attraverso Internet.
• CENTRALINO VIRTUALE 3CX
Per ottimizzare le risorse e aumentare la produttività.
• BACKUP E ALTA AFFIDABILITÀ (H/A)
Per incrementare ulteriormente la continuità operativa.
• SERVIZIO CLIENTI GO PREMIUM
Aumenta la copertura dello SLA in H24/7.
Scarica la brochure di FiberGo.
Per conoscere tutti i dettagli e le opzioni del Servizio di Connettività in Fibra Ottica per le aziende, compila il form e scarica la brochure.
Vantaggi:
• NESSUN CALL CENTER ESTERNO
Costumer Assistance interamente seguita dai tecnici specializzati interni con numero verde dedicato.
• UN SERVIZIO PERSONALIZZATO
I circuiti realizzati da Viking sono unici e progettati ad hoc per le reali esigenze di ogni singolo cliente.
• INFRASTRUTTURA ALL’AVANGUARDIA
Per garantire le massime prestazioni a livello di velocità, affidabilità e gestione del traffico.
• UTILIZZO ESCLUSIVO DELLA BANDA H24/7
Grazie all’utilizzo di rilegamenti su Fibra Ottica dedicata, Viking garantisce la disponibilità della banda contrattualizzata, sempre.
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